Q&A
よくある質問
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質問が多かった内容とその回答を参照できます

サービスのご利用にあたり、利用料金や作業手順など様々なご質問と回答を紹介しています。大切にしているのは、お客様が安心して利用できることです。掲載している代表的な質問以外にも、疑問点がございましたら何でもお問い合わせください。

  • 横浜市内であれば出張での対応も可能ですか？

    瀬谷区を中心に、旭区・泉区などの近隣エリアは即日対応も可能です。その他の横浜市内や神奈川県内も出張可能ですので、まずはお気軽にご相談ください

  • 当日は立ち合いが必要ですか?

    基本的には立ち会いをお願いしておりますが、遠方にお住まいの場合やご都合がつかない場合は、鍵をお預かりして作業・完了写真の確認による『立ち会いなし作業』も対応可能です

  • 引っ越しや遺品整理後の掃除も可能ですか？

    はい、対応可能です。搬出後の簡単な掃除から、ハウスクリーニングまでご要望に合わせて対応いたします

  • 作業はどのぐらいで終わりますか？

    お品物の量や作業内容によって異なりますが、少量の回収であれば15分〜30分程度、お部屋一軒分の片付けでも半日〜1日程度で完了します。事前におよその作業時間をお伝えいたします

作業員を招くことに不安がないように、サービスに関して事前にしっかり打ち合わせます。横浜市内でお困りの場合は、ぜひ便利屋にご相談ください。不用品回収や遺品整理のお手伝いも行っています。遺品に触ることは故人様の生前を思い出すことに繋がり、多くのお客様にとってなかなか気が進まない作業です。依頼のご連絡をくださったお気持ちに寄り添い、一つひとつ大切に片付けます。生前整理も同様で、適切に取捨選択できるようにサポートしますので安心してお任せください。愛着のある品と丁寧に別れることで、手放したあとも気持ちよく過ごせます。

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